POLICY E-COMMERCE

 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del presente sito internet in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto dei criteri previsti dal regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, Reg. 2016/679/UE e di ogni altro testo legislativo nazionale, provvedimento o autorizzazione dell’Autorità competente allo stesso collegato. Secondo la normativa indicata, il trattamento deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

L'informativa resa è specifica per il trattamento dei dati personali relativi al servizio di e-commerce dei prodotti venduti dal titolare del trattamento.

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del trattamento è Alberti S.r.l. s.u., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Teobaldo Ciconi, 30 – 33038 San Daniele del Friuli (UD), tel. 0432957422 e-mail: info@lacasadelprosciutto.com.

 

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI e COMUNICAZIONE

I trattamenti connessi al servizio di e-commerce per l’acquisto di prodotti il trattamento dei dati per la gestione degli ordini hanno luogo presso la predetta sede della Società e sono curati dal personale della Società. I dati relativi al pagamento sono gestiti in outsourcing da responsabile del trattamento ex art. 28 Reg. 2016/679/U.E. debitamente nominato il cui servizio è stato esaminato nella valutazione d’impatto redatta per il servizio di e-commerce.

Non sono presenti ambiti di comunicazione a soggetti diversi da quelli identificati; i dati raccolti non sono oggetto di diffusione.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sono necessari per:

a)       Richiesta di acquisto prodotti, elaborazione dell’ordinativo, preparazione della merce e spedizione presso l’indirizzo selezionato;

b)       Gestione delle modalità di pagamento del prodotto;

c)       Gestione dei rapporti contabili e fiscali connessi al contratto principale;

d)       Gestione di eventuali richieste di reso o di eventuali contenziosi;

e)       Servizio di prenotazione e degustazione dei prodotti presso i locali del titolare del trattamento.

i dati personali di contatto possono servire al titolare del trattamento per:

f)        Finalità di contattare il titolare del trattamento per specifiche richieste scritte;

g)       Finalità marketing.

Il servizio di e-commerce è funzionale alle finalità di cui alle lettere a), b), c) e alla finalità di marketing. Le altre finalità sono accessorie e non gestite direttamente dal servizio di e-commerce.

Le basi giuridiche del trattamento sono rinvenute nell’art. 6.1 lett. b) “esecuzione di un contratto cui l’interessato è parte”, lett. f “legittimo interesse del titolare del trattamento”.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati, vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Per questi dati, limitatamente per la finalità suddetta, non è necessario richiedere il consenso.


Dati forniti volontariamente dall'utente

Il servizio di e-commerce è strutturato per la raccolta di dati necessari a preparare l’ordine e spedire il prodotto richiesto. Tutti i campi richiesti sono necessari; l’inserimento è facoltativo ma un suo diniego renderà impossibile eseguire l’acquisto. L’attività di marketing è sottoposta ad un suo esplicito consenso, in caso di diniego il titolare del trattamento non potrà svolgere la specifica attività.

 

Cookies

La politica dei cookie del sito è regolata e descritta nell’apposita cookie policy del sito web cui si ricollega il servizio di e-commerce.

 

MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati dal titolare e da responsabili debitamente nominati per il corretto adempimento delle finalità indicate mediante strumenti elettronici e archivi cartacei, nonché con l'impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dei dati personali e ad evitare indebiti accessi a soggetti non autorizzati. Il titolare del trattamento non ricorre a processi automatizzati, compresa la profilazione, per il raggiungimento delle finalità previste nella presente informativa.

 

TERMINI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 2 anni dall’acquisizione del dato ai fini del trattamento a seguito di consenso per l’attività di marketing.

 

TRASFERIMENTO DATI EXTRA U.E.

Il titolare del trattamento non effettua direttamente trasferimento di dati extra U.E.; l’eventuale trasferimento di dati da parte degli out-sourcer è stato analizzato nella valutazione d’impatto redatta ai sensi dell’art. 35 G.D.P.R.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli artt. 15 – 22 G.D.P.R., l’interessato ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai Suoi dati personali ovvero la rettifica ovvero la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano, ovvero ha diritto di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di richiedere la portabilità dei dati stessi.

La richiesta può essere fatta a mezzo email o mezzo fax o raccomandata con oggetto: “richiesta da parte dell’interessato” specificando nella richiesta il diritto che l’interessato vuole esercitare (cancellazione, rettifica, portabilità, oblio), unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro.

Il titolare del trattamento o, chiunque dallo stesso incaricato, procederà a soddisfare la richiesta entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Qualora la risposta fosse complessa, il tempo potrebbe allungarsi ad ulteriori 30 giorni, previa tempestiva comunicazione allo stesso interessato.

Qualora ritenga opportuno far valere i suoi diritti, ha facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, corrispondente al Garante privacy nazionale, con sede in Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma, garante@gpdp.it.

 

 

Data di aggiornamento, 10 giugno 2020

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